Pengajuan SKCK online melalui Super App Polri baru dinyatakan selesai setelah pemohon membayar biaya Rp 30.000 dan status permohonan berubah menjadi “Aktif”. Pada tahap itu, SKCK dapat diambil di lokasi serta tanggal yang telah dipilih saat pengisian data.
Pemohon tidak perlu menyelesaikan seluruh proses di kantor polisi sejak awal karena data dan dokumen dapat diisi melalui aplikasi. Namun, pengambilan SKCK tetap dilakukan dengan mendatangi kantor polisi sesuai pilihan pemohon.
Hal yang perlu diperhatikan sebelum mengajukan
Super App Polri tersedia melalui Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store bagi pengguna iPhone. Pemohon perlu memiliki akun aplikasi, baik dengan mendaftar terlebih dahulu maupun masuk memakai data yang sudah terdaftar.
Dalam layanan SKCK, aplikasi menampilkan ketentuan pengajuan serta biaya penerbitan sebesar Rp 30.000. Pemohon juga perlu menyiapkan pas foto sesuai ketentuan yang tercantum di dalam aplikasi.
Urutan pengajuan melalui aplikasi
Unduh lalu buka aplikasi Super App Polri pada perangkat yang digunakan. Setelah itu, daftar akun atau masuk ke akun yang telah dimiliki.
Pilih menu layanan “SKCK” pada halaman utama aplikasi. Halaman berikutnya akan memuat persyaratan dan ketentuan pengajuan yang perlu diperhatikan.
Baca informasi yang tersedia, termasuk biaya penerbitan SKCK sebesar Rp 30.000. Jika sudah memahami ketentuannya, pilih tombol “Simpan dan Lanjutkan”.
Tentukan lokasi pemohon sesuai pertanyaan terkait JKN, baik dalam negeri maupun luar negeri. Aplikasi kemudian melakukan pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan.
Jika status kepesertaan BPJS Kesehatan aktif, pilih “Lanjutkan” untuk meneruskan permohonan. Tahap berikutnya meminta pemohon melengkapi data yang dibutuhkan untuk penerbitan SKCK.
Unggah pas foto berdasarkan ketentuan yang ditampilkan aplikasi. Setelah foto dan data selesai diisi, tekan “Selanjutnya”.
Pilih keperluan pembuatan SKCK sesuai kebutuhan pemohon. Pada bagian ini, pemohon juga menentukan lokasi serta tanggal pengambilan dokumen.
Tentukan pihak yang akan mengambil SKCK, yaitu pemohon sendiri atau orang yang diberi kuasa. Pilihan tersebut kemudian dikirim dengan menekan “Konfirmasi”.
Periksa kembali seluruh data yang sudah dimasukkan sebelum melanjutkan proses. Data yang belum tepat dapat dikoreksi, sedangkan data yang sesuai dapat dikonfirmasi.
Jawab pernyataan mengenai keterlibatan dalam tindak kriminal dan pelanggaran hukum secara jujur. Pemohon dapat memilih “Pernah” atau “Tidak Pernah”, lalu mencentang kolom yang tersedia dan menekan “Kirim”.
Aplikasi akan menampilkan nomor Virtual Account untuk pembayaran. Pembayaran perlu dilakukan sebelum batas waktu yang ditentukan, sementara petunjuknya tersedia melalui pilihan “Lihat Cara Pembayaran”.
Setelah pembayaran berhasil, permohonan SKCK masuk ke tahap pemrosesan. Pemohon dapat memantau perkembangannya melalui menu “Cek Status”.
Status “Aktif” menunjukkan bahwa SKCK sudah siap diambil. Pengambilan dilakukan di kantor polisi sesuai lokasi dan tanggal yang dipilih sebelumnya.
Pemohon dapat memilih pengambilan sendiri atau melalui perwakilan pada saat mengisi permohonan. Karena itu, pengecekan kembali lokasi, tanggal pengambilan, dan data pemohon menjadi bagian penting sebelum konfirmasi akhir.
Proses SKCK online melalui Super App Polri menggabungkan pengisian data, verifikasi kepesertaan BPJS Kesehatan, pembayaran, serta pemantauan status dalam satu aplikasi. Meski pengajuan dilakukan secara daring, dokumen yang telah aktif tetap perlu diambil langsung di kantor polisi.
